А у всех дилеров нет единой базы, где хранится вся информация о всех работах, выполняемых с автомобилем?
P.S. Однако, я в шоке от такой откровенной жажды наживы дилера или неадекватности!? - не с теми людьми, я бы сказал, вы связались. Самая обычная логика - 23000 пробега имеем в реале, а свечи ходят 80000!!! Это же не масло, которое находилось бы в двигателе 4 года, или фильтры, которые струхнели бы, да и то, врядли!