[Москва] ОД - Автоцентр ЛЮБЛИНО

[AvtoLublino]

Приветствуем Всех участников Клуба!

[IMG]http://s020.radikal.ru/i704/1505/fa/15f7dd4c8b29.jpg[/IMG]

АВТОЦЕНТР ЛЮБЛИНО – новый официальный дилер Nissan. Новый - значит молодой, а молодость - это энергия, динамика, гибкость и дружелюбие! Мы стремимся к постоянному росту – росту качества, уровня обслуживания и максимальному набору услуг, чтобы Вы были довольны.

Мы стремимся не только завоевать Вашу дружбу и доверие, но удержать их на долгие годы. Поэтому мы всегда предложим Вам больше, чем Вы ожидаете.

Мы строим нашу работу на трех «китах»:

• качество автомобилей – марка Nissan говорит сама за себя – это высочайшее качество и передовые технологии, которые всегда восхищают;
• качество обслуживания – узнайте что значит обслуживание высочайшего стандарта, мы предвосхищаем Ваши пожелания;
• максимальный набор услуг, чтобы сделать процесс Вашей покупки или сервиса легче.

Мы будем рады услышать Ваше мнение о работе нашего ДЦ!

Всем участникам клуба предоставляются СКИДКИ на сервисное обслуживание в нашем дилерском центре в размере: 15% на работы и 5% на запасные части.

Скидки предоставляются по клубным картам. При отсутствии карты пишите в "личные сообщения".

Наш Дилерский центр находится по адресу:
г. Москва, ул. Ставропольская д.41, стр.1
Тел.: 8 (800) 333-1-888
http://www.nissan-lublino.ru/

[AvtoLublino]

а как часто у Вас акция 20% на работу и 10% на запчасти-или это разовый ход? спасибо

В дни открытых дверей клиентам дарили скидочные купоны, которые действительны в течении года.

[AvtoLublino]

Вобщем показалось что проверочные работы по авто проводятся достаточно поверхностно.

Опытный механик, ежедневно работая с одними и те ми же моделями авто знает необходимые точки осмотра, поэтому складывается тчк зрения "поверхностной проверки".
Ранее, сам будучи клиентом различных сервисных центров, часто придерживался такой же точки зрения как и Вы.

Отдельное спасибо сервисному консультанту Контареву Сергею благодаря его настоянию,был всетаки снят для проверки воздушный фильтр двигателя и проверяна левая задняя колодка(царапины на торм.диске)

Вот это Ваше предложение вызвало у меня желания посмотреть видео запись обслуживания Вашего авто, т.к. в регламент ТО входит проверка воздушного фильтра и должна выполняться в обязательно порядке.
По результату мы видим что мастер не только присутствовал, но и лично проверил состояние фильтра.
Поясню: проверка состояния фильтра проводится коллегиально в присутствии мастера, сделано это для исключения случая рекомендации необязательной замены.

Вывод: Присутствие мастера у Вашего автомобиля не означает, что он заставляет что то делать механика.

Что касается наблюдения за процессом монитор разделен на четыре части,камер больше,поэтому изображение переодически переключается с одних камер на другие,немного неудобно.

Для охвата камерами всего цеха на один ЖК ТВ выведено 8 камер. Для более удобного просмотра они разделены на 2 группы по 4 камеры. Старались сделать читабельным не только стоя перед монитором

Но все равно спасибо.

И Вам спасибо за посещение нашего сервисного центра!

[Шатун]

Странно как то, что бы проверить фильтр и при этом не развести клиента необходимо присутствие мастера и у механиков глаза- рентгены.

[Spike]

Уважаемый дилер,сообщите пожалуйста стоимость работ по замене штатных клаксонов на мои Hella.
И сколько времени это займёт?

[AvtoLublino]

Странно как то, что бы проверить фильтр и при этом не развести клиента необходимо присутствие мастера и у механиков глаза- рентгены.

То что Вы можете все перевернуть с ног на голову, даже не сомневаюсь)

Тем не менее - Каждый думает в меру своей испорченности

[AvtoLublino]

Уважаемый дилер,сообщите пожалуйста стоимость работ по замене штатных клаксонов на мои Hella.
И сколько времени это займёт?

Сумма заказ-наряда по С/У штатного клаксона с учетом скидки участника клуба составит около 1100 руб., на все по времени около полутора часов.

Ваше пожелание установить не штатный клаксон может потребовать больше времени и затрат (места крепления, габариты з/ч), тут я Вам точно не подскажу.

[alex 555]

Вот так бы все ОД принимали участие жизни форума, спасибо Автоцентр ЛЮБЛИНО.

[Шатун]

То что Вы можете все перевернуть с ног на голову, даже не сомневаюсь)

Тем не менее - Каждый думает в меру своей испорченности

Относитесь к своей работе добросовестно и честно и люди к вам потянутся.Владельцы между собой делятся впечатлениями от ОД, а конкуренция в Москве большая.

[moskpav]

Уважаемый AvtoLublino, есть следующие вопросы:
1. Если защита картера с отверстиями для обслуживания, будете ли вы ее демонтировать? В случае ТО, в случае только замены масла и фильтра?
2. В стоимость ТО 1 входит проверка салонного фильтра, если привезти свой, будет ли включена в счет работа по замене, как у многих ОД?
3. Как проверяете направление света фар?
4. Сколько на сегодняшний день составляет стоимость материалов для ТО 1, включая салонный фильтр, включая скидки (если есть)?
5. Возможно ли предоставление собственного масла, фильтров?
Спасибо

[AvtoLublino]

1. Если защита картера с отверстиями для обслуживания, будете ли вы ее демонтировать? В случае ТО, в случае только замены масла и фильтра?

Не снимая защиты картера слить масло можно, но при замене фильтра масло попадает на защиту. Так же при выполнении ТО снятие защиты необходимо для контрольного осмотра узлов и агрегатов.

2. В стоимость ТО 1 входит проверка салонного фильтра, если привезти свой, будет ли включена в счет работа по замене, как у многих ОД?

При выполнении ТО проверка салонного фильтра выполняется. Если согласовывается его замена, то работа по замене составляет 0,2н/ч.
Если есть пожелание заменить его сразу без проверки, то это можно озвучить при сдаче а/м мастеру-консультанту, замене составит те же 0,2 н/ч.

3. Как проверяете направление света фар?

Направление света фар производится прибором для проверки и регулировки направления пучка света.

4. Сколько на сегодняшний день составляет стоимость материалов для ТО 1, включая салонный фильтр, включая скидки (если есть)?

Прошу уточнить VIN или как минимум двигатель для точного расчета стоимости материалов для ТО.

5. Возможно ли предоставление собственного масла, фильтров?

Допускается использование при проведении ТО материалов клиента. В данном случает гарантия распространяется только на проведенные работы. В случае неисправности, причинно-следственной связью которой явились некачественные материалы, возможно ограничение в гарантии.