Страница 10 из 11 ПерваяПервая ... 891011 ПоследняяПоследняя
Показано с 91 по 100 из 110

Тема: Облез лак на бампере

  1. #91
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Игорек 72, какой участок бампера вы бы испытали и в какой логике распространили бы результаты этих испытаний на поврежденный участок?
    Как участок ЛКП на неповрежденной части бампера, который вы испытывали, связан с облезшим участком бампера, который, например, перед покраской лапали замасленные руки какого-нибудь работяги?
    Или в природе есть нормативный документ, в котором говорится, что локального брака покраски детали в принципе быть не может?

  2. #92
    Местный Аватар для mix.komarov
    Регистрация: 15.12.2016
    Адрес: Московская обл
    Сообщений: 426
    Благодарностей: 157
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2015
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: LE
    Производитель и продавец будут доказывать, что повреждение ЛКП произошло из за воздействия агрессивных химических реагентов, а на такой случай гарантия не распространяется. Интересно и как доказать обратное. Потребитель же будет настаивать, что это производственный брак и тоже не сможет доказать отсутствие воздействия внешних факторов. Ситуация патовая.

  3. #93
    Ветеран форума Аватар для Игорек72
    Регистрация: 07.01.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 1,069
    Благодарностей: 412
    Авто: Nissan Qashqai (РОССИЯ)
    Год выпуска: 2015
    Объем двигателя: 1.2
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Серый
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от Belarus Посмотреть сообщение
    Игорек 72, какой участок бампера вы бы испытали и в какой логике распространили бы результаты этих испытаний на поврежденный участок?
    Как участок ЛКП на неповрежденной части бампера, который вы испытывали, связан с облезшим участком бампера, который, например, перед покраской лапали замасленные руки какого-нибудь работяги?
    Или в природе есть нормативный документ, в котором говорится, что локального брака покраски детали в принципе быть не может?
    Я думаю, если это брак покраски, то края облезшего участка тоже должны быть слабыми. Резкая граница хорошо/плохо вряд ли будет. А вот при химическом воздействии такая граница может быть.

  4. #94
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от mix.komarov Посмотреть сообщение
    Ситуация патовая.
    Отнюдь нет.
    Согласно законодательству, отказ потребителю в гарантийном ремонте товара должен быть обоснован виной потребителя. И эта вина должна быть не наобум сформулирована в экспертном заключении.
    В этой ситуации я, например, не вижу никаких гипотез дилера, которые можно было бы выдать за факты.

  5. Пользователи, поблагодарившие Belarus за это сообщение:


  6. #95
    Местный Аватар для Heyzenberg
    Регистрация: 18.04.2015
    Адрес: Тверь
    Сообщений: 281
    Благодарностей: 83
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Черный
    Комплектация: SE+
    Цитата Сообщение от Игорек72 Посмотреть сообщение
    Честно говоря, не представляю другого способа. Если только взять, простите, мазок с пластика на наличие злых микробов, разрушающих ЛКП из нутри.
    Сегодня был в адвокатской конторе, в которой удалось найти эксперта по качеству окраски. Экспертиза будет стоить 10 р., но говорят здесь без вариантов косяк производителя. Через неделю будут документы, далее накатаю претензию в ОД. Деньги за экспертизу потом взымаются с ОД. Юристы сказали, что по опыту дилер после независимой экспертизы бодаться не будет и до суда скорее всего не дойдет.
    Но Ниссан о себе заявил не с самой лучше стороны. Историю в соц сетях уже раструбил, подобными поступками Компания сильно дискредитирует себя на рынке.

    Цитата Сообщение от mix.komarov Посмотреть сообщение
    Производитель и продавец будут доказывать, что повреждение ЛКП произошло из за воздействия агрессивных химических реагентов, а на такой случай гарантия не распространяется. Интересно и как доказать обратное. Потребитель же будет настаивать, что это производственный брак и тоже не сможет доказать отсутствие воздействия внешних факторов. Ситуация патовая.
    Сегодня юристы мне дали понять, что в данном случае доказывать придется производителю, а не мне. А доказать он ничего не сможет. В любом случае, посмотрим...

  7. Пользователи, поблагодарившие Heyzenberg за это сообщение:


  8. #96
    Новичок Аватар для Alex80
    Регистрация: 06.08.2017
    Адрес: Челябинск
    Сообщений: 1
    Благодарностей: 0
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2012
    Объем двигателя: 1.6
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Красный
    Комплектация: SE+

    Счастье

    Цитата Сообщение от Игорек72 Посмотреть сообщение
    Химия на бампер могла попасть от впереди идущей машины, перевозившей емкости с этой самой химией. Капли с бочки слетели, и попали на Ваш бампер. Запросто.
    Ага и все мы на красных кашкаях за ней ехали...

  9. #97
    Ветеран форума Аватар для Игорек72
    Регистрация: 07.01.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 1,069
    Благодарностей: 412
    Авто: Nissan Qashqai (РОССИЯ)
    Год выпуска: 2015
    Объем двигателя: 1.2
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Серый
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от Alex80 Посмотреть сообщение
    Ага и все мы на красных кашкаях за ней ехали...
    Каждый красный Кашкай ехал за своей ...

  10. #98
    Местный Аватар для Heyzenberg
    Регистрация: 18.04.2015
    Адрес: Тверь
    Сообщений: 281
    Благодарностей: 83
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Черный
    Комплектация: SE+
    Вообщем ни один из экспертов не взялся за доказательство (независимую экспертизу) брака покраски на бампере, поскольку это пластик и здесь все по их словам проблематично.
    Поэтому практически отчаявшись, я накатал претензию с помощью интернета, отвез в автосалон, и уже на следующий день получил звонок от дилера. Руководитель по работе с клиентами мне еще раз озвучил, что случай не гарантийный и предложил приехать на безвозмездную покраску детали в рамках программы лояльности к клиентам Ниссан. И на этом спасибо!)
    P.s. в подменном авто мне было отказано, видимо не тот случай...

  11. Пользователи, поблагодарившие Heyzenberg за это сообщение:


  12. #99
    Постоянный участник
    Регистрация: 24.09.2014
    Адрес: Москва
    Сообщений: 224
    Благодарностей: 40
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Синий
    Комплектация: LE
    ох эта программа лояльности. при каждом удобном случае о ней напоминают

  13. #100
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Эту программу Ниссан использует не для клиентов, а для себя - с ее помощью сохраняет лицо.

Страница 10 из 11 ПерваяПервая ... 891011 ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Реклама: