Страница 8 из 38 ПерваяПервая ... 67891018 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 71 по 80 из 380

Тема: Амортизатор передний. (печалька) накрылся

  1. #71
    Гуру форума Аватар для Игорь 71
    Регистрация: 18.08.2014
    Адрес: Тула-моя деревня.
    Сообщений: 2,301
    Благодарностей: 832
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2018
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: GREY
    Комплектация: SE+
    bratvk, напиши сюда жалобу на английском. Помнишь как фамилия этой работницы?
    Вышестоящие организации над НМР- НИССАН ЕВРОПА e-mail: postoffice@nissan.co.jp

  2. #72
    Гуру форума Аватар для vefk
    Регистрация: 10.07.2014
    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений: 4,702
    Благодарностей: 994
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серебристый
    Комплектация: LE+
    Цитата Сообщение от bratvk Посмотреть сообщение
    Обратился вчера в HMR со своей проблемой. В итоге сегодня отзвонилась девушка и "с толком и чувством" как повидавший виды слесарь, довольно в наглой форме довела, что согласно теста МАХА, мой амортизатор соответствует всем показателям и поэтому мои претензии по замене не имеют оснований. Пытался ей объяснить, что у меня уже весь амортизатор в масле, а она мне в ответ, что у меня всего лишь вспотел амортизатор. Я чуть не охренел. Откуда она видит с Москвы в каком виде у меня амортизатор. Есть подозрения, что ей "напел" наш представитель дилера. Так они даже не заглядывали под крыло, загнали на диагностику стенда МАХА и выгнали машину. Вообщем неприятный разговор у меня вышел с представителем HMR, особенно неприятно было в каком тоне она со мной разговаривала.
    давно говорю, НМР стало днищем((
    а звать ту не Ольга случайно?

  3. #73
    Постоянный участник
    Регистрация: 06.09.2014
    Адрес: Ижевск
    Сообщений: 208
    Благодарностей: 53
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2017
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серебристый
    Комплектация: SE+
    Не запомнил

  4. #74
    Бывалый
    Регистрация: 03.02.2017
    Адрес: Москва
    Сообщений: 61
    Благодарностей: 27
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: белый
    Комплектация: SE+
    тупое быдлячество НМР прекрасно лечится написанием претензии и последующим обращением в суд. Я бы взялся, но вы в Екате. Там же полно автоюристов

  5. #75
    Гуру форума Аватар для Игорь 71
    Регистрация: 18.08.2014
    Адрес: Тула-моя деревня.
    Сообщений: 2,301
    Благодарностей: 832
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2018
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: GREY
    Комплектация: SE+
    Цитата Сообщение от bratvk Посмотреть сообщение
    Не запомнил
    вот что я отправлял на европейский адрес postoffice@nissan.co.jp, privacy_policy@mail.nissan.co.jp, после того как сотрудница НМР начала разговаривать со мной повышая голос и пытаясь "наезжать"(доминировать), заранее обвиняя меня в том что я не обоснованно предъявляю претензии к дилеру, а мой вариатор полностью исправен.
    Contact Information:
    Russia
    Igor фамилия
    Tula
    телефон и майл

    A claim

    This employee has been talking to me in a rude and inappropriate way.
    Kanisheva Tatiana(Канищева Татьяна). The specialist of center working with customers Nissan . Moscow.
    17.05.2016.

    Претензия.
    Этот сотрудник говорил со мной грубо и неподобающим образом .
    Канищева Татьяна (Канищева Татьяна). Специалист центра работы с клиентами Nissan. Москва.
    17.05.2016 .

    обратная связь работает.
    Да, текст переводила знакомая, постоянно проживающая в Европе.

  6. #76
    Гуру форума Аватар для Игорь 71
    Регистрация: 18.08.2014
    Адрес: Тула-моя деревня.
    Сообщений: 2,301
    Благодарностей: 832
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2018
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: GREY
    Комплектация: SE+
    Упоминания Канищевой Татьяны в интернете, очень весело.
    https://www.drive2.ru/l/7722661/

  7. Пользователи, поблагодарившие Игорь 71 за это сообщение:


  8. #77
    Новичок Аватар для Leximun
    Регистрация: 01.01.2016
    Адрес: Воронеж
    Сообщений: 24
    Благодарностей: 4
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Белый
    Комплектация: LE
    Вчера поменяли по гарантии левую стойку(пробег68000км).Правую меняли чуть раньше.На тот момен когда меняли правую, левая уже текла,но ОД признал ее рабочей.В итоге когда левая застучала и ее пришлось заменить по гарантии.Мне интересно, почему же сразу не поменять обе?

  9. #78
    Гуру форума Аватар для Игорь 71
    Регистрация: 18.08.2014
    Адрес: Тула-моя деревня.
    Сообщений: 2,301
    Благодарностей: 832
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2018
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: GREY
    Комплектация: SE+
    Цитата Сообщение от Leximun Посмотреть сообщение
    Вчера поменяли по гарантии левую стойку(пробег68000км).Правую меняли чуть раньше.На тот момен когда меняли правую, левая уже текла,но ОД признал ее рабочей.В итоге когда левая застучала и ее пришлось заменить по гарантии.Мне интересно, почему же сразу не поменять обе?
    К сожалению, это техрегламент Ниссан:менять только ту деталь, которая вышла из строя. Как писал выше, замена второго была бы возможна при вашем письменном обращении к дилеру и нмр. У меня меняли парой, как раз после письменного обращения.

  10. #79
    Новичок
    Регистрация: 05.08.2014
    Адрес: Красноярский край, Канск
    Сообщений: 34
    Благодарностей: 14
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: белый
    Комплектация: SE
    Передняя стойка аналог. https://www.autocompas.ru/detail/n5511045g-amortizator/

  11. Пользователи, поблагодарившие александр@ за это сообщение:


  12. #80
    Местный
    Регистрация: 07.12.2014
    Адрес: Томск
    Сообщений: 275
    Благодарностей: 52
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от SIG Посмотреть сообщение
    У меня вытекли оба передних на 30000 км. Спросил про развал, сказали не предусмотрен. Проехал еще почти 15000, пока все норм
    Задал этот вопрос на горячей линии. Сказали, что проверка и регулировка углов выполняется в обязательном порядке при замене стоек. И у дилера есть соотвествующий регламент в котором это указано. Скоро будут менять - посмотрим.

Страница 8 из 38 ПерваяПервая ... 67891018 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Реклама: