Амортизатор передний. (печалька) накрылся

[blck]

Задал этот вопрос на горячей линии. Сказали, что проверка и регулировка углов выполняется в обязательном порядке при замене стоек. И у дилера есть соотвествующий регламент в котором это указано. Скоро будут менять - посмотрим.

Не регулируют. Хотя в мануале написано об этом.

[Игорь 71]

Не регулируют. Хотя в мануале написано об этом.

как правило говорят, что установили точно также и развал не пострадал, а схождение они не трогали. Думаю нужно настаивать на проверке, именно говорить, чтобы "проверили", а не "сделали".

[Kpot2006]

Не регулируют. Хотя в мануале написано об этом.

Говорю, что скоро выясню на своем примере. Но москва сказала четко - обязаны и можно ссылаться на них!

[александр@]

Вчера был на замене датчика абс. Меняли в моем присутствии более двух часов пришлось мастеру его высверливать, прикипел. По моей просьбе посмотрели переднюю левую стойку которая начала сопливить. Свотографировали, сказали заменят по гарантии

[Исполнитель]

Загудел левый ступичный подшипник, заменили по гарантии. Решил посмотреть форум и поглядеть нет ли каких либо еще болячек, так как гарантия заканчивается через неделю.
Прочитал форум и решил взглянуть на стойку, правая течет сильно, левая не видно так как проехал по луже одним колесом.
Позвонил ОД Автомир Крылатское г.Москва, сообщили что в наличии нет, ждать 30 дней, и заменят одну а не парой. Так что в Москве тоже не все хорошо. Придется писать претензии и т.п., нервяк долбит
Делали диагностику подвески, меняли подшипник и ничего не видели - мистика сплошная.

[Игорь 71]

Загудел левый ступичный подшипник, заменили по гарантии. Решил посмотреть форум и поглядеть нет ли каких либо еще болячек, так как гарантия заканчивается через неделю.
Прочитал форум и решил взглянуть на стойку, правая течет сильно, левая не видно так как проехал по луже одним колесом.
Позвонил ОД Автомир Крылатское г.Москва, сообщили что в наличии нет, ждать 30 дней, и заменят одну а не парой. Так что в Москве тоже не все хорошо. Придется писать претензии и т.п., нервяк долбит
Делали диагностику подвески, меняли подшипник и ничего не видели - мистика сплошная.

поздно. Как минимум за полгода шевелиться нужно.

[Belarus]

Если клиент обратился по поводу неисправности до истечения срока гарантии, то необходимый ремонт после поставки необходимых запчастей на СТО должны произвести бесплатно и по истечении формального гарантийного срока.

[Игорь 71]

Если клиент обратился по поводу неисправности до истечения срока гарантии, то необходимый ремонт после поставки необходимых запчастей на СТО должны произвести бесплатно и по истечении формального гарантийного срока.

это теория, на практике просто отказывают в замене по гарантии в связи с её окончанием.

[Belarus]

Это не теория, а право.
Вы же сами неоднократно и весьма успешно включали правовые механизмы при общении с плутоватым дилером, почему же в этом случае должно быть по-другому?

[Игорь 71]

Это не теория, а право.
Вы же сами неоднократно и весьма успешно включали правовые механизмы при общении с плутоватым дилером, почему же в этом случае должно быть по-другому?

Потому что это конец гарантии и в 90% случаев отказы.А желание идти в суд или даже написать претензию есть далеко не у всех и дилеры этим очень хорошо пользуются. Речь не о том можно доказать или нельзя, речь о том какой ценой и с неизвестным результатом. Всё нужно делать вовремя. Надеюсь, объяснил.