Страница 3 из 10 ПерваяПервая 12345 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 21 по 30 из 95

Тема: После диагностики авто на СТО обнаружил вмятину

  1. #21
    Почетный участник
    Регистрация: 04.12.2014
    Адрес: Кемерово
    Сообщений: 987
    Благодарностей: 320
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: белый
    Комплектация: SE
    Задачу прочитаем. Авто сдано в сервис целым, после работ авто выдают с "ущербом" Виновника можно установить? Можно. Регресс есть кому выставить? Есть.О Каком увеличении КАСКО вы речь ведете?
    З,ы А во время мойки, чисто гипотетически , не могут нанести вред авто? По дороге на мойку?

  2. #22
    Местный Аватар для PIPE
    Регистрация: 08.09.2016
    Адрес: Москва
    Сообщений: 257
    Благодарностей: 129
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Синий
    Комплектация: LE Roof
    Цитата Сообщение от Михалыч142 Посмотреть сообщение
    Задачу прочитаем. Авто сдано в сервис целым, после работ авто выдают с "ущербом" Виновника можно установить? Можно. Регресс есть кому выставить? Есть.О Каком увеличении КАСКО вы речь ведете?
    З,ы А во время мойки, чисто гипотетически , не могут нанести вред авто? По дороге на мойку?
    Начальные условия задачи немного другие :(
    При сдаче машины от осмотра отказались и подтвердили, что по внешнему виду претензий не будет. И подписали.
    После работ машину выдают с вмятиной. Виновника установить можно?

  3. #23
    Почетный участник
    Регистрация: 04.12.2014
    Адрес: Кемерово
    Сообщений: 987
    Благодарностей: 320
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: белый
    Комплектация: SE
    А если еще раз? В Хронологическом порядке все перечитаете?

  4. #24
    Ветеран форума
    Регистрация: 17.11.2014
    Адрес: 74rus
    Сообщений: 1,321
    Благодарностей: 389
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: gray
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от deniska80 Посмотреть сообщение
    И еще вопрос, обязан ли я платить за диагностику 2600р, которая ничего не выявила?
    Обязаны даже если выявила, но неисправность не признана гарантийным случаем. На этот счет на nissan.ru есть конкретный ответ.
    Од работу сделал и работа д.б. оплачена. Либо Ниссаном по гарантии, либо клиентом в остальных случаях.

  5. #25
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от biz2006 Посмотреть сообщение
    Ну не совсем так.
    Если в акте приемки подчеркнули фразу, что осмотр не производился ввиду его загрязненности и клиент это подтвердил своей росписью, то это по сути снимает с од прямую ответственность за ущерб. При этом клиент конечно может потребовать ознакомиться с видео камер наблюдения, чтобы доказать вину од. В любом случае не стоит доверять эту процедуру самому од, он не заинтересован в результате.
    То, что авто не помыто как то декларирует Ниссан ничего не значит, тк клиент в акте с этим согласился. Мастер просто скажет что это была взаимная договоренность.
    Имхо, стоит попытать счастье с камерами и истребовать ремонт самим од. Если ничего это не даст, то обратиться к каско. Понимать, что т.к. нет доказательств того, что ущерб нанесли не вы сами, то на следующий год цена каско вырастет. Кста я далеко не уверен, что это не произойдет даже в случае доказательств вашей невиновности.
    Доказывать клиент может на стадии сдачи машины в ремонт, а при ее возврате бремя доказательства ее исправности в том числе и внешнего вида лежит уже на исполнителе. Есть правила приемки автомобиля в ремонт. СТО их не выполнила, а клиент выполнил - любая спорная ситуация будет трактоваться в его пользу.

  6. #26
    Ветеран форума
    Регистрация: 17.11.2014
    Адрес: 74rus
    Сообщений: 1,321
    Благодарностей: 389
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: gray
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от Belarus Посмотреть сообщение
    Доказывать клиент может на стадии сдачи машины в ремонт, а при ее возврате бремя доказательства ее исправности в том числе и внешнего вида лежит уже на исполнителе. Есть правила приемки автомобиля в ремонт. СТО их не выполнила, а клиент выполнил - любая спорная ситуация будет трактоваться в его пользу.
    А что сто не выполнила? Акт приемки клиент подписал и согласился с нестандартными условиями приема.
    Вы про какие еще правила приема?

  7. #27
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Эта фраза об отказе от осмотра автомобиля после мойки никак не обозначает, что автомобиль не мог быть поврежден на СТО, а только меняет полюса: теперь бремя доказательства возлагается на на СТО, а на клиента - это он должен требовать просмотра видео.

  8. Пользователи, поблагодарившие Belarus за это сообщение:


  9. #28
    Ветеран форума
    Регистрация: 17.11.2014
    Адрес: 74rus
    Сообщений: 1,321
    Благодарностей: 389
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: gray
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от Belarus Посмотреть сообщение
    Эта фраза об отказе от осмотра автомобиля после мойки никак не обозначает, что автомобиль не мог быть поврежден на СТО, а только меняет полюса: теперь бремя доказательства возлагается на на СТО, а на клиента - это он должен требовать просмотра видео.
    Именно это я и написал страницей ранее :)

  10. #29
    Местный Аватар для PIPE
    Регистрация: 08.09.2016
    Адрес: Москва
    Сообщений: 257
    Благодарностей: 129
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Синий
    Комплектация: LE Roof
    Цитата Сообщение от Михалыч142 Посмотреть сообщение
    А если еще раз? В Хронологическом порядке все перечитаете?
    Я читаю фотографию с подписью ТС. Там русским по белому написано "от осмотра машины после мойки отказываюсь. Претензий к внешнему виду не имею". И стоит подпись ТС. Что ещё надо прочитать?

  11. #30
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Цитата Сообщение от biz2006 Посмотреть сообщение
    Вы про какие еще правила приема?
    Читайте с приложениями: http://www.zakonprost.ru/content/base/130340
    Указано, что данный НД действующий.

Страница 3 из 10 ПерваяПервая 12345 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Реклама: