После диагностики авто на СТО обнаружил вмятину

[KPAnuBA]

Спасибо! С планшета я - было не очень удобно искать.
Genser на Варшавке в своё время оставил очень неприятное впечатление. Какой-то старый пердун из кузовного пытался отправить меня на 3 буквы по вопросу гарантии. Я так понимаю, что у них все хорошо, поэтому они не сильно беспокоятся о клиентах.

[deniska80]

Продолжение
05.12 Мне никто не перезвонил. Вечером я сам позвонил, но мне ответили, что ничего сказать по автомобилю не могут, т.к. моего мастера-приемщика нет
06.12 С утра я дозвонился до мастера. Сказали, что дело в некачественном бензине и посоветовали сменить заправку(заправлялся 3 раза: газпром, лукойл, шелл) и что машину можно забирать
Видео посмотрели и ничего не нашли.
Обещали уточнить, смогу ли я посмотреть видео.
Планирую ехать в субботу.

Сумма к оплате:780р

Будем посмотреть.
Нет ли типового заявление на предоставление заменного автомобиля? (На случай, если опять не заведется)

PS Пригласили завтра смотреть видео

[biz2006]

Продолжение
05.12 Мне никто не перезвонил. Вечером я сам позвонил, но мне ответили, что ничего сказать по автомобилю не могут, т.к. моего мастера-приемщика нет
06.12 С утра я дозвонился до мастера. Сказали, что дело в некачественном бензине и посоветовали сменить заправку(заправлялся 3 раза: газпром, лукойл, шелл) и что машину можно забирать
Видео посмотрели и ничего не нашли.
Обещали уточнить, смогу ли я посмотреть видео.
Планирую ехать в субботу.

Сумма к оплате:780р

Будем посмотреть.
Нет ли типового заявление на предоставление заменного автомобиля? (На случай, если опять не заведется)

фигня какая-то. если клиент сам на авто приехал в сервис, то как-то некрасиво и неумно заявлять о некачественном бензине, если после сервиса авто не заводится.
ну только если сами что-то плеснули или гоняли авто с улицы в бокс многократно и конденсат в баке образовался в большом количестве. но по любому это не м.б. проблемой клиента.
это за что данная сумма ?
подменный - в гарантийном случае. остальные варианты - если будет добрая воля од.

[deniska80]

фигня какая-то. если клиент сам на авто приехал в сервис, то как-то некрасиво и неумно заявлять о некачественном бензине, если после сервиса авто не заводится.
ну только если сами что-то плеснули или гоняли авто с улицы в бокс многократно и конденсат в баке образовался в большом количестве. но по любому это не м.б. проблемой клиента.
это за что данная сумма ?
подменный - в гарантийном случае. остальные варианты - если будет добрая воля од.

Говорят, что были залиты свечи

[biz2006]

Говорят, что были залиты свечи

вы машину им сдавали, приехав своим ходом или на эвакуаторе?

[deniska80]

вы машину им сдавали, приехав своим ходом или на эвакуаторе?

Своим конечно

[PIPE]

Говорят, что были залиты свечи

Сказали, что дело в некачественном бензине

Так залиты свечи или некачественный бензин????? Если залиты свечи, то налицо поломка автомобиля. Свечи не должны заливаться - это не карбюраторная машина и не морозы -50
Если некачественный бензин, то можно ли глянуть на анализ бензина и на заключение независимой лаборатории о фракционном составе бензина и о его (бензина) соответствии ГОСТ?
Короче - развод и попытка оправдаться. Довольно неловкая.
Про вмятину ничего сказать не могу - надо смотреть видео. Но вполне допускаю и то и это. У моего друга было ровно тоже самое. Но не в сервисе, а на корпоративной парковке. Неожиданно обнаружил вмятину на Ягуаре. Поднял на уши всю охрану. Вместе смотрели 3 дня записей. Никто в машине ближе двух метров не приближался. Так что вмятина уже была. А он был свято уверен, что ездил на девственной машине.

[biz2006]

Своим конечно

Т.е. перед сдачей в сервис авто был исправен и на бензин не жаловался? Вывод о разводе вас на бабки как-то сам напрашивается.

[PIPE]

Сумма к оплате:780р

Приятненько. За 7 дней сумма уменьшилась с 2600 до 780 рублей. Может, ещё недельку подождать? Тогда уже они будут должны :)

[Ger]

главное что бы две вмятины не появились