Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12
Показано с 11 по 15 из 15

Тема: Кто на самом деле обслуживает наши автомобили - дилер, или третье лицо?

  1. #11
    Модератор Аватар для Moskal
    Регистрация: 10.08.2014
    Адрес: 777
    Сообщений: 2,134
    Благодарностей: 486
    Авто: J11
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Комплектация: SE+
    Печать в книжку ставят.
    В Вашу компетенцию не входит проверка ЮЛ.
    Если они просто так ставят без ведома НМР это мошенничество.
    В противном случае как уже было озвучено оптимизация налогов

  2. #12
    Почетный участник Аватар для Autofan
    Регистрация: 03.03.2017
    Адрес: Брянск
    Сообщений: 653
    Благодарностей: 186
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2017
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: черный
    Комплектация: QE
    Цитата Сообщение от Moskal Посмотреть сообщение
    Печать в книжку ставят.
    В Вашу компетенцию не входит проверка ЮЛ.
    Если они просто так ставят без ведома НМР это мошенничество.
    В противном случае как уже было озвучено оптимизация налогов
    Печать (вернее штамп дилера с номером) конечно ставят ставят. Вопрос "компетенции" - философский . Конечно же как потребители мы не должны досконально разбираться во всех тонкостях бизнеса дилера. К сожалению, в случае возникновения каких-либо проблем отстаивать свою позицию нам тоже придется самостоятельно. В том числе почему мы проходим обслуживание не у дилера, а у "третьей" компании.
    В продолжении темы... На мое письмо НМР закономерно ответил, что в нашем регионе только один дилер - Автомир и далее от комментариев воздержался. Автомир-Брянск в телефонном разговоре пояснил, что на все гарантийные работы/замены заказ-наряды выдает сам ОД, а на периодические ТО и прочие текущие работы - субподрядчик ООО "Фейр Сервис". Связано такое разделение с оптимизацией налогообложения. ОД заверил, что за все отвечает он, но, в то же время, предоставить договор субподряда/выписку из договора отказался. Планирую обратиться к ОД в письменном виде.

  3. Пользователи, поблагодарившие Autofan за это сообщение:


  4. #13
    Местный Аватар для Z V A
    Регистрация: 06.10.2015
    Адрес: Ростовская обл
    Сообщений: 316
    Благодарностей: 212
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2015
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: белый
    Комплектация: LE+
    Такая же ситуация.Вчера был на ТО-2.Официальный дилер -ОЛИМП МОТОРС г Шахты .А штамп в гарантийной книжке-ООО "Автопарк".

  5. Пользователи, поблагодарившие Z V A за это сообщение:


  6. #14
    Ветеран форума
    Регистрация: 29.01.2015
    Адрес: Смоленск
    Сообщений: 1,313
    Благодарностей: 334
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Night Shade
    Комплектация: SE+
    Вот интересно как отреагирует Nissan, если в гарантийной книжке печати стоят фиг знает кого, а по гарантии нужно менять движок. С вариатором все понятно - не обслуживаемый и не откажешь с фразой "не проходили ТО у ОД", а вот с движком они уже смогут такое попробовать провернуть.

  7. Пользователи, поблагодарившие IgorSml за это сообщение:


  8. #15
    Почетный участник Аватар для Autofan
    Регистрация: 03.03.2017
    Адрес: Брянск
    Сообщений: 653
    Благодарностей: 186
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2017
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: черный
    Комплектация: QE
    Цитата Сообщение от IgorSml Посмотреть сообщение
    Вот интересно как отреагирует Nissan, если в гарантийной книжке печати стоят фиг знает кого, а по гарантии нужно менять движок. С вариатором все понятно - не обслуживаемый и не откажешь с фразой "не проходили ТО у ОД", а вот с движком они уже смогут такое попробовать провернуть.
    В общем и целом мне ситуация с облуживанием видится следующим образом. Если в регионе не один дилер - стоит выбрать наиболее подходящего для себя в плане качества работ и "прозрачности" ведения деятельности. Если же дилер единственный, то лучше всего взвесить все "за и против", прежде чем с ним "ссориться". Есть серьезные претензии к качеству работ - без вариантов нужно отстаивать свои интересы, нет претензий - лучше найти компромисс. В конечном счете для нас как для владельцев важнее всего качественное обслуживание и, в крайнем случае, гарантийная поддержка. Будет очень полезно завести личное знакомство с техперсоналом ОД, чтобы при необходимости оперативно и выгодно решать возникающие вопросы, а также повысить качество и "ответственность" при проведении работ. Для себя решил пока не вступать в переписку с ОД относительно оформления заказ-нарядов. Время покажет, что с этим делать.

  9. Пользователи, поблагодарившие Autofan за это сообщение:


Страница 2 из 2 ПерваяПервая 12

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Реклама: