Результаты опроса: Сломалась ручка двери

Голосовавшие
198. Вы ещё не голосовали в этом опросе
  • Левая задняя

    146 73.74%
  • Правая задняя

    73 36.87%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа.
Страница 51 из 82 ПерваяПервая ... 41495051525361 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 501 по 510 из 812

Тема: Сломалась ручка (замок двери)

  1. #501
    Гуру форума Аватар для vefk
    Регистрация: 10.07.2014
    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений: 4,702
    Благодарностей: 994
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серебристый
    Комплектация: LE+
    Цитата Сообщение от InDivid Посмотреть сообщение
    Был вот на ремонте ручки 2 раза за праздники, первый раз мастер сказал 100% гарантия и сделал всё, второй раз сказали что гарантия, но при возврате мне авто уточнили, что не гарантия (но денег не взяли, т.к. сначала речь шла о гарантии видимо).
    Спросил тут в личку у сотрудника дилерского центра, который представляет его у нас на форуме и получил ответ:


    И теперь собственно вопрос: это как? почему у части дилеров это гарантия, часть дилеров вообще замок меняет, а оставшаяся часть заверят что это не гарантия?
    первоначально же решение принимает гарантийщик, видимо от него зависит

  2. #502
    Почетный участник
    Регистрация: 29.09.2014
    Адрес: Москва
    Сообщений: 737
    Благодарностей: 211
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: черный
    Комплектация: LE
    По идее гарантийщик консультирует и ничего не решает (если нету предписаний), его дело зафиксировать и связаться с изготовителем, не в его компетенции это.

  3. #503
    Постоянный участник
    Регистрация: 22.04.2014
    Адрес: Ростовская обл )
    Сообщений: 165
    Благодарностей: 28
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Цвет: белый
    Комплектация: SE+ , 4WD
    Позвонили мне только что с Орбита Таганрог, и предложили разобрать дверь бесплатно ) и поставить на место если спал тросик. А если сломался замок или, что то другое то только за деньги )(детали). Что скажите по этому поводу ?


    Хотя если дверь открывается из нутри ...значит замок целый ?

  4. #504
    Гуру форума Аватар для Игорь 71
    Регистрация: 18.08.2014
    Адрес: Тула-моя деревня.
    Сообщений: 2,301
    Благодарностей: 832
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2018
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: GREY
    Комплектация: SE+
    Цитата Сообщение от vlad_bvn Посмотреть сообщение
    Позвонили мне только что с Орбита Таганрог, и предложили разобрать дверь бесплатно ) и поставить на место если спал тросик. А если сломался замок или, что то другое то только за деньги )(детали). Что скажите по этому поводу ?


    Хотя если дверь открывается из нутри ...значит замок целый ?
    Ещё раз продублирую
    При оформлении заказ наряда не нужно заказывать диагностику замка или тросика двери. Дверь не открывается, устраните неисправность, ВСЁ. Вам совершенно не интересно знать, что стало причиной отказа и каким образом дилер будет диагностировать, будет нюхать, пробывать на зуб, вскрывать обшивку двери или традиционно подкачивать колёса. Вас его проблемы не волнуют, требуйте устранения неисправности. В случае, если вы всё-таки дадите слабину и дилер будет навязывать или откровенно лукавить, что мол дело в тросике, просто попросите у них отказ в бесплатном восстановлении работоспособности замка и сообщите , что будете звонить в НМР.Если не поможет и это, смело
    звоните в НМР.8-800-200-5990

    ООО "НИССАН МОТОР РУС"
    Адрес: 115054, г. МОСКВА, КОСМОДАМИАНСКАЯ НАБ., 52/3
    Телефон: (495) 961-21-31
    Факс: 495 961-21-32
    http://www.nissan.ru/
    (495) 543-96-96

    russia@nissan-services.eu ,
    факс 8-800-200-5990

  5. #505
    Постоянный участник
    Регистрация: 22.04.2014
    Адрес: Ростовская обл )
    Сообщений: 165
    Благодарностей: 28
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Цвет: белый
    Комплектация: SE+ , 4WD
    Цитата Сообщение от Игорь 71 Посмотреть сообщение
    Ещё раз продублирую
    При оформлении заказ наряда не нужно заказывать диагностику замка или тросика двери. Дверь не открывается, устраните неисправность, ВСЁ. Вам совершенно не интересно знать, что стало причиной отказа и каким образом дилер будет диагностировать, будет нюхать, пробывать на зуб, вскрывать обшивку двери или традиционно подкачивать колёса. Вас его проблемы не волнуют, требуйте устранения неисправности. В случае, если вы всё-таки дадите слабину и дилер будет навязывать или откровенно лукавить, что мол дело в тросике, просто попросите у них отказ в бесплатном восстановлении работоспособности замка и сообщите , что будете звонить в НМР.Если не поможет и это, смело
    звоните в НМР.8-800-200-5990

    ООО "НИССАН МОТОР РУС"
    Адрес: 115054, г. МОСКВА, КОСМОДАМИАНСКАЯ НАБ., 52/3
    Телефон: (495) 961-21-31
    Факс: 495 961-21-32
    http://www.nissan.ru/
    (495) 543-96-96

    russia@nissan-services.eu ,
    факс 8-800-200-5990
    Дело в том, что я написал претензию, по поводу того что они отказываются чинить бесплатно.... они подумали и предложили без наряда просто починят и все(если только это не замок полетел), и я напишу отказ от претензии.. о как они замутить хотят.

  6. #506
    Гуру форума Аватар для Игорь 71
    Регистрация: 18.08.2014
    Адрес: Тула-моя деревня.
    Сообщений: 2,301
    Благодарностей: 832
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2018
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: GREY
    Комплектация: SE+
    При любом ремонте необходимо брать копии заказ нарядов, вы должны знать какие работы проводили с вашим авто, даже при гарантийном ремонте.
    Ваш ответ должен быть таким. сначала чините, отдаёте мне копию заказ наряда, где написано, что ремонт произведён в соответствии с гарантией завода изготовителя, после этого я забираю претензию, так как причин её предъявлять нет. ТАК? А собственно почему вы должны принимать их условия? Не хотят пусть пишут письменный отказ от гарантийных работ и соответственно звоните и пишите в Ниссан.

  7. #507
    Новичок
    Регистрация: 22.04.2014
    Сообщений: 33
    Благодарностей: 21
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Цвет: черный
    Комплектация: SE+
    Цитата Сообщение от vefk Посмотреть сообщение
    так везде щас так((
    Вот нас, парни, трое.Уже не 1. Нужно хотя бы письмо физическое отправить в ниссан. От каждого. Закидать их.
    Тем более вопрос стоит около 100 тыщ + время. А если гарантия шлёпнется и опять такая хрень? Постоянно в торговые кататся грется?) Я на выходных или лично заеду или письмо отправлю.

  8. #508
    Местный
    Регистрация: 13.12.2014
    Адрес: Ростов-на-дону
    Сообщений: 381
    Благодарностей: 63
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: белый перл
    Комплектация: se
    Проще продать это чудо чем перепиской заниматься!у нас в стране проще голову о стену разбить, чем что либо доказать. Так и поступил с солярисом, этого постигнет та-же участь.

  9. #509
    Ветеран форума Аватар для Pashtet
    Регистрация: 11.07.2014
    Адрес: Надым
    Сообщений: 1,579
    Благодарностей: 399
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: MR20DD
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: White
    Комплектация: SE+
    Письменный отказ получить и исковое в суд на них кидать, если по хорошему не хотят.

    Цитата Сообщение от зема Посмотреть сообщение
    Проще продать это чудо чем перепиской заниматься!у нас в стране проще голову о стену разбить, чем что либо доказать. Так и поступил с солярисом, этого постигнет та-же участь.
    Зачем такой хороший авто продавать), ручки это все мелочи жизни, пусть ОД исправляет. Потерять на перепродаже взять новое и так же в чем то косяк найти и продавать, и так до бесконечности, не очень вариант.

  10. Пользователи, поблагодарившие Pashtet за это сообщение:


  11. #510
    Гуру форума Аватар для vefk
    Регистрация: 10.07.2014
    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений: 4,702
    Благодарностей: 994
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серебристый
    Комплектация: LE+
    Цитата Сообщение от зема Посмотреть сообщение
    Проще продать это чудо
    и что купить? что не ломается сейчас из новых?

  12. Пользователи, поблагодарившие vefk за это сообщение:


Страница 51 из 82 ПерваяПервая ... 41495051525361 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Реклама: