Страница 1 из 73 1231151 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 723

Тема: Отзывные и сервисные кампании

  1. #1
    Постоянный участник Аватар для Izverg
    Регистрация: 31.10.2014
    Адрес: Орел
    Сообщений: 111
    Благодарностей: 40
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серебристый

    Отзывные и сервисные кампании

    Предлагаю сюда кидать все темы по будущим отзывным компаниям, которые думаю скоро будут не новинкой...
    На прошлом КАШАКЕ я дважды участвовал в отзывных ! замена топлевного насоса, и что-то в рулевой меняли ! Причем о замене насоса узнал из форума. Так что если вдруг кого та позовут , прошу сюда для общей информациии !!!


    --- Добавлено модератором. Последнее обновление 17.08.2017 ---

    Цитата Сообщение от vasvi
    Сообщения об известных отзывных кампаниях:

    Посмотреть/скрыть содержимое



    Сообщения об известных и признанных производителем заводских деффектах, которые устраняются бесплатно при обращении клиента с проблемой:

    Посмотреть/скрыть содержимое



    Сообщения со ссылками на интернет ресурсы с обновляемым перечнем отзывных кампаний:

    Посмотреть/скрыть содержимое



  2. Пользователи, поблагодарившие Izverg за это сообщение:


  3. #2
    Гуру форума Аватар для vefk
    Регистрация: 10.07.2014
    Адрес: Екатеринбург
    Сообщений: 4,532
    Благодарностей: 855
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серебристый
    Комплектация: LE+
    Чтобы не ждать когда позовут, для проверки http://www.nissan.ru/RU/ru/YouPlus/private/home.html

  4. Пользователи, поблагодарившие vefk за это сообщение:


  5. #3
    Новичок
    Регистрация: 05.12.2014
    Адрес: Самарская область
    Сообщений: 3
    Благодарностей: 14
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Pearl White
    Комплектация: LE+
    Отзывные и производственные кампании
    Qashgai J11E

    ________________________________________

    PG4BA
    БЮЛЛЕТЕНЬ СЕРВИСНОЙ КАМПАНИИ (PCB-NES-14-022, тип кампании Dealer Modification), который содержит сведения по а/м Nissan Qashqai (J11) касательно блока управления бесступенчатой трансмиссией (CVT).
    На всех а/м, находящихся на складах Ваших ДЦ и еще не выданных владельцам и подпадающих по действие данной кампании, необходимо произвести перепрограммирование блока управления бесступенчатой трансмиссией CVT. Обращаем внимание, что для проведения перепрограммирования необходима версия программного обеспечения Consult III Plus не ниже 41.1.
    Начало отображения кампании в гарантийной системе запланировано на 16.05.2014.
    Информируем Вас о том, что ряд а/м из ранее разосланного нами списка был отремонтирован еще до отгрузки на ДЦ (при проверке таких а/м в eNews кампания PG4BA будет отмечена как выполненная). В связи с этим во вложении направляем Вам актуальный список VIN а/м, требующих проведения кампании до выдачи а/м клиентам (см. файл UPDATED_J11_PG4BA_Affected.xlsx). Все остальные а/м могут быть выданы владельцам.
    Также напоминаем, что на перечисленные во вложении а/м действует процедура контроля выдачи ПТС. Разрешение на выдачу документов будет дано только после подтверждения о проведении необходимых ремонтных процедур и подачи рекламации в гарантийную систему. Подтверждение о возможности авторизации ПТС будет производиться техническим отделом путем выгрузки рекламаций в статусах 3 и 4 из eNEWS, и одобренный список VIN будет отправляться в финансовый отдел до 12.00 МСК ежедневно.
    Обращаем Ваше внимание, что ни при каких обстоятельствах ни один а/м из указанного списка не должен быть выдан владельцам до проведения кампании.

    ________________________________________

    PG4BD
    ОБНОВЛЕННЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ СЕРВИСНОЙ КАМПАНИИ (PCB-NES-14-031, тип кампании Service S2), выполняемой при первой сервисной возможности, касательно блока аудиосистемы на некоторых а/м Nissan Qashqai (модель J11).
    Изменения:

    • Тип кампании изменен с Dealer Modification, выполняемой на предпродажной подготовке на Service S2, выполняемой при первой сервисной возможности.

    • Изменен список VIN а/м, подпадающих под кампанию, в связи с уточнением даты внедрения контрмеры. Количество а/м, подпадающих под кампанию на российском рынке, значительно уменьшено, теперь общее число а/м, затронутых данной кампаний для российского рынка теперь составляет 111 а/м.

    В связи с изменением числа а/м, подпадающих под данную кампанию, все а/м, за исключением SJNFDAJ11U1084582 (на него также действует кампания PG4BA касательно блока управления бесступенчатой трансмиссией (CVT)) и на которые ранее был введен запрет выдачи ПТС, более не требуют проведения кампании. На такие а/м будет дано одобрение выдачи ПТС для финансового отдела, и они могут быть выданы клиентам.

    ________________________________________

    БЮЛЛЕТЕНЬ СЕРВИСНОЙ КАМПАНИИ (PCB-NES-14-031, тип кампании Dealer Modification), выполняемой на предпродажной подготовке, касательно блока аудиосистемы на некоторых а/м Nissan Qashqai (модель J11).
    Было выявлено, что из-за перехода аудиосистемы в режим защиты от кражи на дисплее может появиться сообщение "Radio Locked - Please contact dealer" (Аудиосистема заблокирована – Обратитесь к дилеру). В этом случае клиент не сможет пользоваться аудиосистемой, пока дилер не выполнит сброс и инициализацию системы.

    На всех а/м, находящихся на складах Ваших ДЦ и еще не выданных владельцам и подпадающих по действие данной кампании, необходимо произвести перепрограммирование блока аудиосистемы строго до передачи автомобилей клиентам.

    В связи с вышеуказанным просим Вас также проверить все имеющиеся на Ваших складах а/м Nissan Qashqai (J11) на наличие данной и других действующих кампаний и выполнить их до передачи владельцам а/м.

    Информируем Вас о том, что на все а/м, которые еще не были выданы клиентам, будет введена процедура контроля выдачи ПТС. Разрешение на выдачу ПТС будет дано только после подтверждения о проведении необходимых ремонтных процедур и подачи рекламации в гарантийную систему. Подтверждение о возможности авторизации ПТС будет производиться техническим отделом путем выгрузки рекламаций в статусах 3 и 4 из eNEWS, и одобренный список VIN будет отправляться в финансовый отдел до 12.00 МСК ежедневно, начиная с 29 июля.

    ________________________________________

    PM463
    БЮЛЛЕТЕНЬ СЕРВИСНОЙ КАМПАНИИ (PCB-NES-14-045, тип кампании Service S2), выполняемой при первой сервисной возможности, касательно блока управления бесступенчатой трансмиссией (CVT) на некоторых а/м Nissan Qashqai (модель J11).
    Было выявлено, что при изменении частоты вращения коленчатого вала двигателя во время движения в определенном диапазоне скоростей стрелка тахометра может колебаться из-за неверного задания параметров в программном обеспечении блока управления бесступенчатой трансмиссией (CVT). При продолжении эксплуатации автомобиля в таком состоянии существует вероятность преждевременного износа трансмиссии.
    На всех а/м, поступающих на Ваши ДЦ и подпадающих по действие данной кампании, необходимо произвести перепрограммирование блока управления бесступенчатой трансмиссии CVT с использованием обновленного программного обеспечения.
    Просим также проверять все поступающие а/м Nissan Qashqai (J11) на предмет действия данной и других сервисных кампаний (за исключением кампаний типа S3), и выполнять их за один заезд а/м на Ваши ДЦ. Начало отображения кампании в гарантийной системе eNews запланировано на 10 ноября 2014 г.Ниссан Россия также планирует организовать рассылку пригласительных писем клиентам, чьи а/м подпадают под действие данной кампании. О начале рассылки и содержании текста письма нами будет сообщено дополнительно.

  6. Пользователи, поблагодарившие vin-son за это сообщение:


  7. #4
    Новичок Аватар для R1[87]
    Регистрация: 12.09.2014
    Адрес: Новосибирск
    Сообщений: 38
    Благодарностей: 8
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Pearl White
    Комплектация: SE
    Я примерно 1 раз в 2 месяца звоню по тел: 8 800 200 59 90 Служба поддержки клиентов Nissan. Называю вин номер машины и мне говорят, есть ли открытые сервисные (отзывные) компании по моей машине. Была пока одна, перепрограммирование блока управления аудиосистемы. Если честно изменений ни каких не заметил.

  8. Пользователи, поблагодарившие R1[87] за это сообщение:


  9. #5
    Постоянный участник Аватар для bratvk
    Регистрация: 06.09.2014
    Адрес: Ижевск
    Сообщений: 189
    Благодарностей: 51
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2017
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серебристый
    Комплектация: SE+
    Цитата Сообщение от vin-son Посмотреть сообщение
    Отзывные и производственные кампании
    Qashgai J11E
    Откуда информацию берешь?

  10. #6
    Новичок
    Регистрация: 05.12.2014
    Адрес: Самарская область
    Сообщений: 3
    Благодарностей: 14
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Pearl White
    Комплектация: LE+
    Цитата Сообщение от bratvk Посмотреть сообщение
    Откуда информацию берешь?
    Как и все, из Интернета.
    NISSAN-DATA.BIZ

  11. Пользователи, поблагодарившие vin-son за это сообщение:


  12. #7
    Постоянный участник
    Регистрация: 24.09.2014
    Адрес: Москва
    Сообщений: 208
    Благодарностей: 33
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Синий
    Комплектация: LE
    А на форуме нельзя сделать вкладку "Проверка по VIN" вот что-то типа этого kiario4.ru/tsb.php

  13. Пользователи, поблагодарившие GvIKE за это сообщение:


  14. #8
    Бывалый
    Регистрация: 17.05.2014
    Адрес: Респ. КОМИ
    Сообщений: 61
    Благодарностей: 17
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: темно-синий
    Комплектация: SE+
    Вот этот файл (UPDATED_J11_PG4BA_Affected.xlsx) любопытен, как бы его качнуть с NISSAN-DATA.BIZ

  15. #9
    Гуру форума Аватар для Игорь 71
    Регистрация: 18.08.2014
    Адрес: Тула-моя деревня.
    Сообщений: 2,240
    Благодарностей: 772
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: GREY
    Комплектация: SE+
    звонил дилеру,пока отзывной по перепрограммированию "бензинового вариатора" нет.

  16. Пользователи, поблагодарившие Игорь 71 за это сообщение:


  17. #10
    Постоянный участник Аватар для Izverg
    Регистрация: 31.10.2014
    Адрес: Орел
    Сообщений: 111
    Благодарностей: 40
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2014
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Серебристый
    Цитата Сообщение от Игорь 71 Посмотреть сообщение
    звонил дилеру,пока отзывной по перепрограммированию "бензинового вариатора" нет.
    Тоже общался , пока молчат... ждемссс.

Страница 1 из 73 1231151 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Реклама: