Страница 81 из 91 ПерваяПервая ... 31717980818283 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 801 по 810 из 910

Тема: 2-е ТО 30 000 км.

  1. #801
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Надо ориентироваться не на дату покупки, а на дату производства автомобиля.

  2. #802
    Постоянный участник
    Регистрация: 24.05.2017
    Адрес: Минск
    Сообщений: 243
    Благодарностей: 76
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2017
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: красный
    Комплектация: QE+
    Цитата Сообщение от Autofan Посмотреть сообщение
    Кстати, насчет защиты. При прохождении первого ТО на вопрос ОД о наличии на автомобиле защиты указал, что установлена оригинальная заводская металлическая защита (она с 2017 года идет штатно). В итоге ОД за снятие/установку этой защиты денег не взял. У кого установлена аналогичная "заводская" защита - пробуйте аргументировать, что поскольку этот элемент "штатный", то снятие/установка не должна оплачиваться дополнительно.
    Написал в ниссан, получил ответ:
    Уважаемый ....,
    Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.
    Настоящим ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус сообщает, что стоимость снятия/установки защиты картера не включена в стоимость периодического технического обслуживания.
    Так что это добрая воля обслуживающего дилера.

  3. #803
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Лукавый ответ. Не знаю, ПРАВИЛЬНО ли вы сформулировали вопрос, но в ответе Ниссан нет слова "штатная".

  4. Пользователи, поблагодарившие Belarus за это сообщение:


  5. #804
    Почетный участник Аватар для Andrey_74
    Регистрация: 23.07.2017
    Адрес: Магнитогорск
    Сообщений: 607
    Благодарностей: 296
    Авто: был Nissan Qashqai J11, сейчас Nissan X-Trail T32
    Год выпуска: 2018
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый перламутр
    Комплектация: SE+
    Цитата Сообщение от Belarus Посмотреть сообщение
    Лукавый ответ. Не знаю, ПРАВИЛЬНО ли вы сформулировали вопрос, но в ответе Ниссан нет слова "штатная".
    Подумал практически тоже самое.

  6. Пользователи, поблагодарившие Andrey_74 за это сообщение:


  7. #805
    Постоянный участник
    Регистрация: 24.05.2017
    Адрес: Минск
    Сообщений: 243
    Благодарностей: 76
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2017
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: красный
    Комплектация: QE+
    Цитата Сообщение от Belarus Посмотреть сообщение
    но в ответе Ниссан нет слова "штатная".
    Вопрос был таким:
    При прохождении очередного ТО дилером в заказ-наряд было внесено отдельным пунктом (и оплачено) снятие-установка защиты двигателя.
    Но автомобиль приобретался с уже установленной защитой - по утверждению менеджера, защита ставиться на заводе обязательно.
    Должен ли дилер при прохождении ТО взнимать оплату за снятие-установку защиты двигателя, если этот элемент устанавливается на заводе и, соответственно, является неотъемлемой конструктивной частью данного автомобиля?

  8. #806
    Почетный участник Аватар для Andrey_74
    Регистрация: 23.07.2017
    Адрес: Магнитогорск
    Сообщений: 607
    Благодарностей: 296
    Авто: был Nissan Qashqai J11, сейчас Nissan X-Trail T32
    Год выпуска: 2018
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Полный (4WD)
    Цвет: Белый перламутр
    Комплектация: SE+
    Вопрос - нормальный, ответ - лукавый.

  9. #807
    Гуру форума Аватар для Belarus
    Регистрация: 03.10.2016
    Адрес: Беларусь
    Сообщений: 4,366
    Благодарностей: 1,623
    Авто: Nissan Qashqai J11
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2,0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серый
    Комплектация: SE
    Это на форуме уже разбиралось. Нет слова "штатная" в ответе Ниссан - посылайте дилера лесом, не то он завтра начнет требовать оплату за открытие капота, снятие пробки маслозаливной горловины и т.д.

  10. Пользователи, поблагодарившие Belarus за это сообщение:


  11. #808
    Постоянный участник
    Регистрация: 24.05.2017
    Адрес: Минск
    Сообщений: 243
    Благодарностей: 76
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2017
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: красный
    Комплектация: QE+
    Цитата Сообщение от Belarus Посмотреть сообщение
    Нет слова "штатная" в ответе Ниссан - посылайте дилера лесом
    В НМР очевидно тоже понимают формулировки, но отвечают все-равно витиевато:
    подтвердите, пожалуйста, что снятие/установка ШТАТНОГО защитного элемента автомобиля дилером при регламентном техническом обслуживании - это платная процедура?
    Настоящим ООО Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус повторно сообщает, что стоимость снятия/установки защиты картера не включена в стоимость периодического технического обслуживания.

  12. Пользователи, поблагодарившие alekssmak за это сообщение:


  13. #809
    Ветеран форума Аватар для Virus
    Регистрация: 08.12.2015
    Адрес: Минск
    Сообщений: 1,215
    Благодарностей: 412
    Авто: Nissan Qashqai англичанин
    Год выпуска: 2015
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: МКПП
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: Pearl White
    Комплектация: SE+
    Цитата Сообщение от Belarus Посмотреть сообщение
    Это на форуме уже разбиралось. Нет слова "штатная" в ответе Ниссан - посылайте дилера лесом, не то он завтра начнет требовать оплату за открытие капота, снятие пробки маслозаливной горловины и т.д.
    Руководствуясь данной логикой, дилер будет брать оплату при обслуживании авто, когда требуется снимать колеса, а диски не штатные, не оригинальные, не того радиуса. Не вижу разницы между металлической или пластиковой защитой, и ту и эту надо снимать. Капот, пробка будут в любом случае, а защиты может и не быть вовсе: авто разных годов выпуска. Так что платное снятие защиты обосновано, но не лояльно к клиенту

    Вот ответ дилера. На сколько я понимаю, это относится к авто, которые сейчас в продаже
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	Screenshot_2018-02-15-21-36-12-329_com.vkontakte.android.jpg 
Просмотров:	132 
Размер:	88.6 Кб 
ID:	14709

  14. Пользователи, поблагодарившие Virus за это сообщение:


  15. #810
    Постоянный участник Аватар для 128
    Регистрация: 26.02.2016
    Адрес: Краснодар
    Сообщений: 132
    Благодарностей: 39
    Авто: Nissan Qashqai
    Год выпуска: 2016
    Объем двигателя: 2.0
    Трансмиссия: Вариатор
    Привод: Передний (2WD)
    Цвет: серебристый
    Комплектация: SE+
    Всем привет.
    Скиньте плиз кто-нибудь скан заказ-наряда о прохождении полного ТО-2 на питерский Кашкай 2.0, 2WD, CVT.
    Порылся в теме, не нашёл... может плохо искал...
    Нужны каталожные номера расходников для прохождения ТО.

Страница 81 из 91 ПерваяПервая ... 31717980818283 ... ПоследняяПоследняя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Реклама: