Всегда присутствуйте при своей машине на любых ТО.
Это вам даст уверенность убедится самому что с вашей машиной ничего плохого не сделают, и масло будет полностью слито а не частично, и всё остальное будет сделано корректно.
А в данном случае вопрос сложный, Вы не уверены, т.к. отсутствовали во время процедуры выполнения работ.
Так скажем находились в зале ожидания, и расслабившись добродушным поведением менеджеров, - ждали окончания работ под чашечкой коффе...
А за приятное время препровождение, как правило, - всегда приходиться платить.
И теперь, головная боль не даёт покоя, - всё ли я сделал правильно?, и не сотворили чего либо с моей машиной...?!
Лично я, на просьбу менеджера пройти в зал ожидания пока моя машина будет находиться на ТО, попить кофе, отвечаю так:
Кофе я дома бесплатно попью, я за своего друга переживаю, поэтому, желаю присутствовать на ТО сам лично!!!
А учитывая что не привередливый, стойко перенесу все тяготы неудобства ожидания, но от своей машины отходить не буду ни на шаг.
Ибо я должен быть уверен что с ней всё будет хорошо, и все работы будут сделаны правильно.
Дилер с этим соглашается, и спокойно пускает меня в зону ТО, за что я ему благодарен, т.к. вся работа делается в моём присутствии, и под моим контролем.
И я знаю что делалось, или не делалось с моей машиной, улавливаете разницу соотношений...?
===========
В данном случае, - с вами могло произойти всё что угодно.
1) - Могли всё сделать корректно, но не слить масло до конца, т.е. не выдержать время определённое чтобы оно максимально по возможности слилось.
Понятно что всё оно не сольётся, и остаток перемешается с новым маслом, но консистенция там будет несколько другая, и затемнение не сразу столь значительное.
2) - Учитывая что машина прошла мало, масло могли вообще вам не менять, или, слить немного, долить нового - и всё.
А это, - уже совсем другая история, это просто выемка с вас денег, попахивает обманом, и пустой тратой денег.
Как они сделали на самом деле, это одному Богу известно.
По хорошему, - нужно забить, и поменять всё заново самому, ну, чтобы ваша Душа успокоилась, и вам не выедала мозг своим сомнением.
Или, набраться выдержки и закатить скандал, с требованием поднять видеозаписи для просмотра правильного выполнение регламента всех работ, ибо Вы сомневаетесь в этом, по ряду каких-то причин.
Но тут, есть маленький нюанс, нервы должны быть крепкие, Вы должны чётко знать все свои права, и обязанности!
Это я к тому, чтобы в порыве вдруг накатившегося гнева на сотрудников менеджмента участвующих в вашем спорном диалоге, не распустить руки, и не закатить им в бубен, чтобы потом не сожалеть о содеянном, и не пойти таким образом за свою правду - под суд как уже обвиняемый...
И всё это, только из за того, что раз в жизни - захотелось почувствовать себя человеком, сидя вольготно в кресле попивая кофе, и ожидая когда твою машину пригонят к парадному входу. мнда..., честно, без сарказма - печально.
После посещения стал скрипеть рычаг переключения передач (механика). Никто не сталкивался с этим?
Если не было прецедентов, однозначно претензию ОД.
А так, где-то в инете есть видео как она снимается и лечится.
Попробуйте поискать на ютубе.
Искренне удачи вам!