Климат-контроль

[Belarus]

А как вы их честность проверите? Никак.

[Boris 50]

Здесь уже писАли:
Платно ли проводится диагностика?
Настоящим ООО "Ниссан Мэнуфэкчуринг Рус" сообщает, что диагностика гарантийного автомобиля производится на платной основе только в двух случаях:
1) Когда клиент заявляет о неисправности а/м и в ходе диагностики неисправность не подтверждается.
2) Когда клиент заявляет о неисправности а/м и в ходе диагностики неисправность подтверждается, но по каким-то причинам не является гарантийной.
Мне сказали, что ничего не нашли!?

Получается полтергейст.

С одной стороны вроде сделали, и спорить как-бы не хочется.
С другой стороны..., странно все это получается.

Приехали вроде с проблемой..., ОД говорит проблемы как бы нет,
Все обо всем - молчат, и все каким-то чудным образом автоматически наладилось.
Ну что, просто полтергейст какой-то..., других вариантов просто нет.

Ну, кроме как кроется сомнение что это глупость чистой воды!
==========

Поэтому вот и существует понятие что независимо ни отчего..., нужно присутствовать при диагностике.
Чтобы эти клоуны не смогли списать на невероятное.

Все четко должно трактоваться, и без всяких каких либо - ничего не нашли!

Вот складывается такой чувство что ОД всех по немного имеет...,, и с потребителя, и с изготовителя!

Так сказать - гулять так гулять..., ни в чем себя не отказывай...

[biz2006]

А как вы их честность проверите? Никак.

Хотя бы просто стоять у них за спиной и изображать супервнимательность. Они же не в курсе вашей компетенции.

Получается полтергейст.

С одной стороны вроде сделали, и спорить как-бы не хочется.
С другой стороны..., странно все это получается.

Приехали вроде с проблемой..., ОД говорит проблемы как бы нет,
Все обо всем - молчат, и все каким-то чудным образом автоматически наладилось.
Ну что, просто полтергейст какой-то..., других вариантов просто нет.

Ну, кроме как кроется сомнение что это глупость чистой воды!
==========

Поэтому вот и существует понятие что независимо ни отчего..., нужно присутствовать при диагностике.
Чтобы эти клоуны не смогли списать на невероятное.

Все четко должно трактоваться, и без всяких каких либо - ничего не нашли!

Вот складывается такой чувство что ОД всех по немного имеет...,, и с потребителя, и с изготовителя!

Так сказать - гулять так гулять..., ни в чем себя не отказывай...

Это чувство уже должно давно сложиться. Они имеют нас. Можем влиять только на силу сжимания ягодиц, но не на сам факт.
Впрочем это относится и к любому посещению магазина.
Типичный пример нашего "братства":
http://www.qashqairussia.ru/forum/sh...ll=1#post99017

[Boris 50]

Это чувство уже должно давно сложиться. Они имеют нас. Можем влиять только на силу сжимания ягодиц, но не на сам факт.
Впрочем это относится и к любому посещению магазина.
Типичный пример нашего "братства":
http://www.qashqairussia.ru/forum/sh...ll=1#post99017

Про БРАТСТВО вообще молчу..., это отдельная тема, даже говорить не хочется.
Когда прочитал, отвечать не захотел, т.к. слов нет, одни только буквы, - и те нецензурные.
========

А про те чувства что ВСЕ как следуют нас имеют..., я тоже немного знаком.
Ибо жизненный опыт дал сполна познать эти чувства!

Поэтому и говорю, - если присутствовать, и не терять связь с машиной...,
то шансов тебя поиметь будет у ОД меньше.
Вот собственно и все.

[Димка]

ну не знаю, на солярисе приезжал с проблемой кондея: не холодил и затхлый запах после недели использования, запах признали не гарантийным случаем, но диагностику системы охлаждения провели, сказали что в норме и это такой слабый кондей (потом на других проверял, действительно не сильно холодит). Денег не взяли, но я тогда еще скандал устроил, по поводу новой машины и запаха, отзванивался старшой, приглашал бесплатно провести процедуру дезинфекции, а так по прайсу она стоила 7000р

значит политики фирм отличаются...будем знать

[Михалыч142]

Так вроде если машина на гарантии, то диагностировать неисправность или диагностировать что это не неисправность должны бесплатно. Если машина не гарантийная и клиент заплатил за диагностику, а дилер на самом деле починил, то заводу будет по барабану на счет от сервиса

Совершенно верно,для этого владелец должен подписать акт Гарантийной Диагностики. Данная диагностика бесплатна. Данный акт высылается с другими документами в представительство.

[AL11]

Сегодня посетил ОД, результат прогнозируемый: термостат открывается при положенной температуре, компьютер ошибок не выдал
Подробнее: Приемщика посадил в машину (перед этим проехал 130км, ехал в куртке-не жарко). Включили климат, покрутили. Он согласился, что дует чуть тепленьким. Забрали авто, сказали ждать часа 1,5. В ремзону не пошел, были дела...
Забираю авто-говорят все в порядке, проблем нет, заплатите за диагностику. Приемщик: "я не знаю, мастер по ремонту говорит все ОК"... Такого же авто для сравнения не нашлось...Заплатил, сказал, что поеду в другой сервис...
По дороге домой включил КК на 23 градуса два деления вентилятора и.......Снял куртку!!!Жарко!!!ЧУДО!(со мной была супруга. В ту сторону ехала в шубе, обратно расстегнулась и жаловалась на жару)вдвоем не могли с ума сойти одновременно)))

Может, тяга слетела на какой-нибудь заслонке..

[Evgeniy]

Может, тяга слетела на какой-нибудь заслонке..

Ничего не могу сказать по этому поводу. Пока все нормально. Главное, чтобы проблема не вернулась.

[Miki Lauda]

Приемщика посадил в машину. Он согласился, что дует чуть тепленьким.

Чего то я не понял, а что значит неисправность не обнаружили? "Не обнаружили" ПРИЧИНУ неисправности, а не саму неисправность, и за собственную "некомпитентность", решили взять денег? А почему с Вас?

1. Неисправность Вы им продемонстрировали, они ее подтвердили. Так?
2. Дальше, если случай гарантийный, то устранение неисправности за счет производителя.

Теперь все хорошо, что только подтверждает, что неисправность действительно была, а не просто пригрезилась кому-то. Устранили неисправность по гарантии. Большое им спасибо, хоть и не за что, а деньги за что брать? За гарантийный случай? Так за гарантию Вы уже заплатили, покупая авто. А как на счет того, что Вы потратили время и деньги, приехав к ОД, для устранения неисправности? Это кто компенсирует?

P.S. Небось, как я и предполагал, разьемы датчиков температуры пошевелили, все и заработало, как должно.
Нельзя все-таки безропотно соглашаться, на все, что ОД хочет с нас получить. Сам много раз убеждался в том, что они действуют на шару. Пройдет - круто, не пройдёт - не обеднеют.

[Evgeniy]

Чего то я не понял, а что значит неисправность не обнаружили? "Не обнаружили" ПРИЧИНУ неисправности, а не саму неисправность, и за собственную "некомпитентность", решили взять денег? А почему с Вас?

1. Неисправность Вы им продемонстрировали, они ее подтвердили. Так?
2. Дальше, если случай гарантийный, то устранение неисправности за счет производителя.

Теперь все хорошо, что только подтверждает, что неисправность действительно была, а не просто пригрезилась кому-то. Устранили неисправность по гарантии. Большое им спасибо, хоть и не за что, а деньги за что брать? За гарантийный случай? Так за гарантию Вы уже заплатили, пркупая авто. А как на счет того, что Вы потратили время и деньги, приехав к ОД, для устранения неисправности? Это кто компенсирует?

P.S. Небось, как я и предполагал, разьемы датчиков температуры пошевелили, все и заработало, как должно.
Нельзя все-таки безропотно соглашаться, на все, что ОД хочет с нас получить. Сам много раз убеждался в том, что они действуют на шару. Пройдет - круто, не пройдёт - не обеднеют.

Я сам виноват-надо было мастеру по ремонту демонстрировать неисправность, а не менеджеру-приемщику(он в этих делах не компетентен). Заплатил я 200 рублей. Стоимость диагностики 600р. Из этой суммы вычли стоимость снятия-установки защиты картера ДВС (мне ее включили в стоимость работ при ТО-1, хотя у меня защиты нет). Если честно-я сильно вспылил, когда мне заявили, что неисправности нет. Начал разговаривать на повышенных тонах, хлопнул дверью и уехал. По дороге домой, почувствовав горячий воздух, успокоился и плюнул на потраченные деньги(жаль потраченных нервов)
Ездил не специально к ОД, а по-пути