Сломалась ручка (замок двери)

[Anny]

Тоже стала жертвой слетевшего тросика на задней левой двери. Записалась к ОД, 2 часа в салоне - починили. Приехала домой, открыла дверь и не смогла ее закрыть Прижала, закрыла на центральный замок - вроде не открывается.

[asshilov]

всем привет ну что же смазка тросика, оказалась временной мерой, прошло 2 недели опять снова здорова, сначала левая, потом правая дверь, сфоткал сам процесс, чуть позже выложу фото. Теперь тросик не замерзает, но если резко дернуть за ручку двери, то свинцовый шарик на конце троса выходит из обоймы и обратно не встает. Нужно что-то вставлять между этим шариком и корпусом замка.

[Ahiles]

Нужно писать претензии...попахивает массовым отзывом...что за бред...открыть дверь иной раз боишься, а вдруг не закроется! Кто знает как правильно написать претензию, куда отправить?

[Andrey86]

Были те же самые симптомы, сначала левая, потом правая задняя дверь. Поменяли по гарантии замки задних дверей, прошло дней 10, на улице сейчас -25С, пока все работает нормально.

[asshilov]

у меня это уже 3-е обращение к дилеру, в итоге просто вставляют обратно тросик и усе
Замки говорят с такими же каталожными номерами, чего их менять, будут те же, вот когда завод выпустит замок другой конструкции, тогда и поменяем. Так было на Джуках

[Ahiles]

у меня это уже 3-е обращение к дилеру, в итоге просто вставляют обратно тросик и усе
Замки говорят с такими же каталожными номерами, чего их менять, будут те же, вот когда завод выпустит замок другой конструкции, тогда и поменяем. Так было на Джуках

А выпустит тогда когда будут офиц. жалобы! Есть юристы? как правильно оформить жалобу?

[asshilov]

https://vk.com/albums196393146 тут фото замка ручки, снимал на телефон

[Ahiles]

И что тут получается вылетает?

[asshilov]

И что тут получается вылетает?

вот этот шарик из своего места, обоймы назовите как хотите...

[SeeD]

Буду Вам признательно благодарен!

Эх. Фоток не будет. 3 часа ждать я оказался не готов. В итоге позвонили, случай гарантийный, сейчас все просушат и промажут...