При сдаче машины в ремонт, ты должен получить на руки заказ-наряд, где должно быть указано какие ремонтные работы будут проводится на твоём авто.
Что они говорят, лично меня не интересует,есть правила и права как потребителя и собственника авто.
Я тут ещё как внештатный юрист-психолог повышаю вашу самооценку и ликвидирую юридический ликбез.
Абсолютно правильно.
Когда меняли обогреватель сидушки, дали заказ - наряд.
После выполненных работ, дополнительно отдали и прайс лист о этих работах и их стоимости.