Не все ОД одинаково полезны...
Мне отказал дилер в покраске этих пяточков по гарантии. Сослались на решение производителя. Обо Всех гарантийных случаях по кузову принимает решение производитель (причем европейский). И как заявил менеджер по работе с персоналом, после моей жалобы на отказ инженера по гарантии "...очевидное механическое повреждение, случай не спорный и гудвилу не подлежит". Сейчас жду официального письменного отказа для обращения в горячую линию Ниссан. Так как на горячей линии заявили:
Спасибо за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Ниссан.
"По вашему вопросу хотим сообщить, что решение о проведении гарантийного ремонта и методов его проведения принимает инженер по гарантии дилерского центра Ниссан на основании результатов проведенной диагностики/осмотра и установления причины возникновения неисправности. В случае, если в устранении неисправности по гарантии Вам будет отказано, для рассмотрения Вашего вопроса в индивидуальном порядке, просим получить письменный отказ в проведении гарантийного ремонта и направить копию по email: Russia@nissan-services.eu или факсу 8-800-200-59-90."
Так что : у верблюда два горба, потому что жизнь - борьба. Борьба продолжается.
Для сведения: гудвил - это такая программа Ниссан для ОД, это когда могут пойти на встречу и выполнить замену или ремонт в складчину. Зачастую владелец оплачивает только работы. Как мне сказали этот случай применяется при замене вариаторов.