1-е ТО 15 000 км.

[Andrey_74]

Т.е. будут звонить узнавать доволен ли я выполннеными работами то можно поднимать бучу?

Можно поднимать, а можно съездить и заставить их заменить фильтр, предварительно его купив, сославшись на сайт Ниссана.

[Lexun]

Т.е. будут звонить узнавать доволен ли я выполнеными работами то можно поднимать бучу?

Конечно, потом расскажете как всё прошло.

[Belarus]

Бучу надо поднять у дилера, потребовав пересчет времени выполнения регламентных работ и возврата необоснованно полученной денежной суммы.
Отмазка сервисменов может быть такая: СФ извлекали для проверки состояния, но не меняли, поэтому рабочее время затратили и деньги клиента в этой части отработали.

[Chukanov74]

Да я фильтр поменял 2 недели назад , делал профилактику кондея по методу Бориса (был у его пост в другой теме), а спросил о фильтре интереса ради. Бузить не буду, но задам вопрос по оплаченной работе, хочется послушать ответ.

[viccy]

Доброго времени суток, уважаемые одноклубники. Решил написать свой отчет о ТО-1. Перед ТО приобрел салонный и масляный фильтр, а также прокладку сливной пробки. На ТО решил присутствовать лично. Во Владимире единственный официальный сервис Ниссан-Автотракт. Все работы заняли 2 часа. Сначала замена масла,диагностика подвески. Затем компьютерная диагностика. Потом развал-схождения. Обнаружили отклонение на двух колесах передней оси и одном заднем. Соглосовали работу. за 10 минут все устранили.Вот собственно и все. Затем по выставленному счету появились вопросы. Почему масла 4 литра????? По регламенту,вроде 3.8. Несливаемый остаток никто не откачивал. Ответ мастера: "3.8 это до минимума". Хорошо, узнаю. Далее вопрос о РЕГЛАМЕНТНОЙ ДИАГНОСТИКЕ ПРИ ТО за 1330руб. Ответ: " Это компьютерная диагностика". Говорю, что компьютерная диагностика включена в ТО. Он утверждает что НЕТ. Открываю сайт, показываю. Мастер начал вилять и говорить что это не полная диагностика... Понимаю - человек не компетентен. Благо скидка в 2990 снизила стоимость до 6176. На следующий день проверяю уровень масла - выше нормы. Откачал капельницей 100г. Стало вокурат максимум. Вот теперь думаю...с кого начать? В смысле жалобы. Как думаете??? Может сразу в НИССАН.

[Belarus]

Жаловаться на единственного дилера в городе значит больше к нему не ездить, чтобы не получить в ответку какой-нибудь тихой пакости.

[Шатун]

Я у своего ОД стою в базе, как "проблемный клиент",в 14.г они меня немножко наепали и их задолбала Москва.Так ничего страшного, на ТО присутствую, доп. опции и не пытаются впарить, короче все по регламенту. Правда работают без улыбки!!!

Доброго времени суток, уважаемые одноклубники. Решил написать свой отчет о ТО-1. Перед ТО приобрел салонный и масляный фильтр, а также прокладку сливной пробки. На ТО решил присутствовать лично. Во Владимире единственный официальный сервис Ниссан-Автотракт. Все работы заняли 2 часа. Сначала замена масла,диагностика подвески. Затем компьютерная диагностика. Потом развал-схождения. Обнаружили отклонение на двух колесах передней оси и одном заднем. Соглосовали работу. за 10 минут все устранили.Вот собственно и все. Затем по выставленному счету появились вопросы. Почему масла 4 литра????? По регламенту,вроде 3.8. Несливаемый остаток никто не откачивал. Ответ мастера: "3.8 это до минимума". Хорошо, узнаю. Далее вопрос о РЕГЛАМЕНТНОЙ ДИАГНОСТИКЕ ПРИ ТО за 1330руб. Ответ: " Это компьютерная диагностика". Говорю, что компьютерная диагностика включена в ТО. Он утверждает что НЕТ. Открываю сайт, показываю. Мастер начал вилять и говорить что это не полная диагностика... Понимаю - человек не компетентен. Благо скидка в 2990 снизила стоимость до 6176. На следующий день проверяю уровень масла - выше нормы. Откачал капельницей 100г. Стало вокурат максимум. Вот теперь думаю...с кого начать? В смысле жалобы. Как думаете??? Может сразу в НИССАН.

А как могло ТО занять 2 часа, если само ТО 1,8 часа и развал- схождение 1,5 часа.И тут демоны в н.ч. обманули.

[viccy]

Я у своего ОД стою в базе, как "проблемный клиент",в 14.г они меня немножко наепали и их задолбала Москва.Так ничего страшного, на ТО присутствую, доп. опции и не пытаются впарить, короче все по регламенту. Правда работают без улыбки!!!



А как могло ТО занять 2 часа, если само ТО 1,8 часа и развал- схождение 1,5 часа.И тут демоны в н.ч. обманули.

Обманули. И еще как!!!! Как можно ставить 1.8 часа за развал???? Его сделали за минут 10

[biz2006]

Доброго времени суток, уважаемые одноклубники. Решил написать свой отчет о ТО-1. Перед ТО приобрел салонный и масляный фильтр, а также прокладку сливной пробки. На ТО решил присутствовать лично. Во Владимире единственный официальный сервис Ниссан-Автотракт. Все работы заняли 2 часа. Сначала замена масла,диагностика подвески. Затем компьютерная диагностика. Потом развал-схождения. Обнаружили отклонение на двух колесах передней оси и одном заднем. Соглосовали работу. за 10 минут все устранили.Вот собственно и все. Затем по выставленному счету появились вопросы. Почему масла 4 литра????? По регламенту,вроде 3.8. Несливаемый остаток никто не откачивал. Ответ мастера: "3.8 это до минимума". Хорошо, узнаю. Далее вопрос о РЕГЛАМЕНТНОЙ ДИАГНОСТИКЕ ПРИ ТО за 1330руб. Ответ: " Это компьютерная диагностика". Говорю, что компьютерная диагностика включена в ТО. Он утверждает что НЕТ. Открываю сайт, показываю. Мастер начал вилять и говорить что это не полная диагностика... Понимаю - человек не компетентен. Благо скидка в 2990 снизила стоимость до 6176. На следующий день проверяю уровень масла - выше нормы. Откачал капельницей 100г. Стало вокурат максимум. Вот теперь думаю...с кого начать? В смысле жалобы. Как думаете??? Может сразу в НИССАН.

С маслом и диагностикой развели. С развалом тоже поди, распечатку с отклонением показывали?
Фу, плохой сервис.

[Belarus]

Мне на ТО-1 пытались развал впарить с условием: если проверка показывает, что все хорошо, то платишь в два раза меньше, чем в случае, если придется проводить регулировочные работы.
Отказался сразу.