Ржавчина на дверях

[spartanec8]

Их вчера и вскрыли. Под краской была ржавчина, следов сколов не было. Мастер эти места назвал- пауки. Говорит брак при заводской покраске.

[SIG]

у меня тоже имеется некачественный окрас, на переднем правом крыле мусор под лаком. Дилер готов перекрасить, но что-то не хочется

[Boris 50]

Их вчера и вскрыли. Под краской была ржавчина, следов сколов не было. Мастер эти места назвал- пауки. Говорит брак при заводской покраске.

Совершенно верно это брак, только не при покраске, а при подготовке к покраске.
т.е. Изначально некачественная гальваническая обработка металла была проведена.
А люди контролирующие это - просмотрели, и ничего там не исправили, ну, или просто напросто на все забили...

После этого там хоть что делай..., но со временем оно себя проявит, и выстрелит негативом.

[spartanec8]

Лучше "домашний мастер" Вспученный участок краски снял он, а там ржавчина. Сказал что чем раньше сделать тем лучше.Перед отпуском натирал воском машину таких пауков не видел. Забыл уточнить -это стык лобового стекла и крыши.

Боюсь чтобы их больше не появилось, нехочеться пробовать машину

[sony73]

Заметил на торце задней двери, на стыке металлических элементов такую неприятность:



Непонятно что с этим делать.

[Boris 50]

Там если присмотреться, то на втором фото, явно видно что краска вверху вспучилась, и ее нужно вскрывать до металла и все обрабатывать там преобразователем ржавчины.
Далее приводить всё порядок по техпроцессу.

И если внимательно присмотреться..., то там видно на увеличенном втором фото, что возле пластики явный не прокрас...!
т.е. не прокрашено, отсюда собственно все это и пошло.

Попробуйте предъявить эту претензию дилеру.
По логике - это брак, который он должен исправить.

[sony73]

Попробуйте предъявить эту претензию дилеру.
По логике - это брак, который он должен исправить.

Проблема в том, что гарантия закончилась пару недель назад. На лкп гарантия тоже 3 года?

[lawyer]

Проблема в том, что гарантия закончилась пару недель назад. На лкп гарантия тоже 3 года?

В данном случае это не критично, т.к. проблема явно возникла в гарантийный период.

В соответствии с пунктом 6 статьи 19 Закона «О защите прав потребителей» в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае не установления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пункт 3 ст. 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной

составьте претензию сошлитесь на данную статью ЗОПП и приложите фото. Думаю вам через неделю позвонят и предложат гарантийный ремонт, если получите письменный отказ - есть хорошие перспективы на положительное судебное решение

Вообще, конечно печаль - проблем с покраской у J10 не было. царапалась она легко, но при этом ни на одном кашкае 2007 г. я не видел даже намека на коррозию.

[pomidor]

Заметил на торце задней двери, на стыке металлических элементов такую неприятность:



Непонятно что с этим делать.

Классика жанра - щелевая коррозия. Они должны были герметиком заполнить щель, а потом красить. В такую щель как ни дуй краску - хорошо все равно не сможешь покрыть. Можно общее фото, где этот участок находится, проверю у себя?

Ремонт соответственно - убирать коррозию преобразователем, заполнять герметиком и перекрашивать.

[sony73]

Можно общее фото, где этот участок находится, проверю у себя?

Своего фото сейчас под рукой нет, отметил на фото из поисковика: