Тогда прям от них звоните в Ниссан, пусть наводят порядок.
Говорите что приехали на ТО, отказываетесь покупать масло у них и привезли свое, соответствующее требованиям завода изготовителя, а ОД отказывается заливать данное масло и проставлять отметку о прохождении ТО.